Avisos de privacidad - Prospectos

I. Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es “Scala Higher Education, S.C.” y “Scala Student, S.A. de C.V.”, en lo sucesivo “SCALA”, con domicilio ubicado en Calzada de Tlalpan No. 2148, Oficinas 8 y 9, segundo piso, Col. Campestre Churubusco, Del. Coyoacán en la Ciudad de México, C.P. 04200., de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares en lo sucesivo la “Ley”

 

II. Datos personales que recabamos

“SCALA” como parte de su registro de prospectos recabará directamente del titular o a través de terceros autorizados por el mismo, datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos personales académicos, documentos digitales de comprobantes de estudio, datos de facturación y datos laborales.

Adicionalmente y en caso de ser necesario, “SCALA” podrá recabar y tratar datos personales de identificación, datos personales de contacto y datos personales laborales de sus familiares y/o terceros (referencias personales) con los que usted tenga una relación con el propósito de cumplir con las finalidades primarias y necesarias de la relación jurídica establecida con usted. De este modo, al proporcionar los datos personales necesarios relacionados con sus familiares y/o terceros usted reconoce tener el consentimiento de éstos para que “SCALA” trate éstos para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente aviso de privacidad.

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente aviso de privacidad, “SCALA” no recabará ni tratará datos personales sensibles.

 

III. Finalidad de la información obtenida.

Finalidades primarias

“SCALA” tratará sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias y necesarias:

  • Para brindarle la información acerca de los servicios y planes educativos que ofrece “SCALA” utilizando los medios de contacto telefónico, correo electrónico y servicios de mensajería celular tales como SMS y Whatsapp.
  • Para dar seguimiento a sus solicitudes de información sobre los servicios que ofrecemos.
  • Para las gestiones de facturación de servicios correspondientes.
  • Para llevar a cabo el proceso de admisión y convertirse en alumno de “SCALA”.
  • Para divulgar los materiales de interés público generado por “SCALA”.
  • Generación de estadísticas poblacionales de nuestro público objetivo.

Finalidades secundarias

De manera adicional, si usted llega a iniciar su proceso de admisión en “SCALA”, sus datos pasarán a formar parte de su expediente inicial para este proceso. De lo contrario, si usted no se opone, “SCALA” mantendrá su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Para enviarle información promocional de cursos, diplomados, seminarios, simposios, talleres extra-académicos y eventos.
  • Para posibles contactos posteriores de venta.
  • Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
  • Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, tele-marketing o campañas financieras.

Transferencias

“SCALA”, para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes transferirá los datos personales necesarios a las siguientes organizaciones y para los siguientes fines:

Tercero receptor de los datos personales Finalidad Consentimiento
QNT Para llevar a cabo la promoción y ofrecimiento de sus productos, eventos y/o servicios, con relación a sus actividades. Necesario
Autoridades competentes En casos legalmente provistos o para llevar a cabo el proceso de admisión. No necesario

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo datospersonales@utel.edu.mx

La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.

 

IV. Limitación y/o Divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud “SCALA” a la dirección datospersonales@utel.edu.mx. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de registros de exclusión de “SCALA”.

 

V. Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Los titulares y en su caso sus representantes legales podrán ejercer los derechos que la Ley les confiere “Derechos ARCO”, mediante solicitud por escrito que deberá contener los siguientes datos:

  • Incluir el nombre del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Acompañar con copia simple de los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular y en su caso la representación legal del mismo.
  • Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley antes mencionados.
  • Incluir nombre completo, teléfono y correo electrónico ya que son datos estrictamente indispensables para la localización de los datos personales de que se traten.

Tanto el procedimiento completo como la solicitud mencionada se puede obtener en el sitio https://espana.utel.edu.mx/procedimiento-derechos-arco, esta solicitud podrá ser enviada de manera digital al correo electrónico a datospersonales@utel.edu.mx., ó directamente por escrito en nuestra oficina señalada como domicilio de “SCALA”, o bien, a Calzada de la Naranja no. 159, 4° piso, Fracc. Industrial Alce Blanco, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53370, México.

Para cualquier duda en materia de privacidad de datos, con gusto se le atenderá mediante solicitud presentada en los domicilios señalados, dirigido a “Responsable de Privacidad de SCALA” en un horario de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:00 horas.

 

VI. Uso de tecnologías de rastreo en nuestros portales de internet.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías son los siguientes:

  • Información sobre la dirección IP/nombre de dominio del visitante;
  • Sitios web que hagan referencia a su sitio;
  • Comportamiento y tiempo de estadía en el sitio web;
  • Páginas navegadas;
  • Herramientas utilizadas;
  • Código postal;
  • Tipo de navegador;
  • Sistema operativo.

Estas tecnologías se pueden deshabilitar en las opciones de configuración del navegador que se use, normalmente en el botón de configuración que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores. Adicionalmente, le sugerimos consultar las instrucciones del navegador que esté usando.

 

VII. CAMBIOS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.-

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivados de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, de cambios en nuestro modelo de negocio o por cualquier otra causa.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del portal de Internet https://espana.utel.edu.mx/

La última modificación de este aviso de privacidad es la de fecha 1 de Mayo de 2017.